O pasado 20 de febreiro dende a Sección Sindical da CIG solicitamos a Bosch que puxera en marcha o proceso de conversión en indefinidos 2009, estando prevista a primeira reunión para este luns 9 de marzo.
O Convenio Colectivo establece que o 30% do persoal de operacións debe ter contrato indefinido. En Bosch-Vigo traballamos 1.414 persoas, 1.256 teñen contrato temporal e só hai 158 indefinidos, unha taxa do 11,17% de indefinidos, cando debería ser dun 30% (424 persoas en total).
Isto é así por que Bosch defende que os contratos de ETT (había 745 a 31 de decembro) non entran neste cómputo, motivo polo que a CIG presentou un Conflito Colectivo na Audiencia Nacional e agora temos presentado recurso ante o Tribunal Supremo.
No Estado Español a destrución de emprego debido a crise, fundamentase na facilidade para rescindir os contratos temporais, lidera o medre do paro, como lideraba e lidera a taxa de temporalidade que é 3 veces superior á europea.
Loitar polo emprego estable é fundamental para facer fronte aos momentos de crise, malia que o persoal fixo tamén está exposto aos despedimentos, ten maiores garantías legais.
Polo de agora a crise aínda non afectou ao sector de telemárketing, pero é preciso afondar na estabilidade no emprego como garantía dos postos de traballo.
Neste senso agardamos que este proceso que se inicia sexa transparente, exerceremos todos os medios ao noso alcance para conseguilo.
5 de mar. de 2009
Conversión en indefinidos
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3 comentarios:
Hola,
La gente empieza a estar agotada, y las cosas no van bien.
Somos much@s l@s que no queremos pertenecer al convenio del ‘Contact Center’
¿Por qué siempre habláis de la parte de Telemarketing?
Lo siento, yo no soy teleoperador, llevo años trabajando como técnico y estoy harto de que se me incluya en esta porquería de convenio.
Yo no hago Telemarketing (que es algo que nunca puede faltar), pero, ¿por qué tengo que estar en este convenio, cuando trabajo de técnico?
¿Os habéis preocupado alguna vez por Helpdesk?
¿Qué pasaría si toda la rama de soporte técnico dejara de trabajar 24h?
Estáis consiguiendo buenos resultados, pero sólo os estáis preocupando por CAC.
Tened un poco de consideración con la gente de las agencias técnicas. No queremos pertenecer a este convenio. Os hemos votado para eso.
Os comerciais que trabalhamos no telemarketing temos os mesmos dereitos ca ti !A tarefa en essencia é similar!!!!respeito per favor !!
E sintoo pero ainda ca nosa tarefa nom é as 24h do día, é 10 veces mais dura ca vosa.
Saudos
Sin qeurer entrar en discusiones como "que tarea es mas dura", una persona de CAC tiene un argumentario para cada situacion, usa unas herramientas especificas de teleoperador y no se necesitan conocimientos tecnicos a mayores de ofimatica a nivel basico. Por otra parte, en Helpdesk, si son necesarios conocimientos tecnicos, no hablo de soporte, que ya no esta en bosch, hablo de atencion a tecnicos, pyme, GC, etc etc... la clave es, si hoy te contratan en bosch para CAC, mañana estas trabajando (al margen de la formacion que te den) si te contratan para atender a tecnicos o pyme, necesitas unos meses de formacion, de adaptacion, de conocimiento de dslams, centrales, cableados, configuracion de routers, etc etc, no es comparable ni de lejos..
Conclusion.
CAC (centro de ATENCION AL CLIENTE) = telemarketing.
Helpdesk = soporte TECNICO.
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